La denuncia sinistro con altri veicoli
La procedura di Indennizzo Diretto
Questa procedura ti dà il vantaggio di poter essere rimborsato dei danni subiti direttamente dalla tua Compagnia di assicurazioni e in tempi più veloci.
Quando si usa
La procedura di Indennizzo Diretto si usa in caso di incidente stradale tra 2 veicoli con targa, avvenuto in Italia (compresi la Repubblica di San Marino e la Città del Vaticano), anche nel caso in cui ci siano persone con lievi ferite e il modulo blu sia stato firmato da un solo conducente
Cosa devi fare se sei il danneggiato
- Chiama il Numero Verde del nostro Servizio Sinistri
800. 247.247 (lun-sab 8:30 – 19:30) - Compila il Modulo Blu. Ti permette di velocizzare il risarcimento dei danni.
E’ importante che al momento dell’incidente si riesca ad avere la disponibilità delle persone coinvolte perché il Modulo Blu compilato correttamente conviene a tutti.
Se non lo hai fatto al momento dell’incidente, compilalo adesso. - Invia il Modulo Blu a Zurich Connect insieme al tuo nome, cognome, codice cliente e/o numero di polizza
- tramite fax al numero 848. 588.548, al costo di una sola chiamata urbana
- tramite email a documenti@zurich-connect.it
Cosa fa la compagnia di assicurazione
Dal giorno in cui la denuncia sinistro viene ricevuta, la Compagnia di assicurazione ha tempi precisi per effettuare:
- la quantificazione del danno all’auto e alle cose (entro 60 giorni)
- la quantificazione dei danni alle persone (entro 90 giorni)
- la richiesta di integrazione delle informazioni ricevute (entro 30 giorni)
- la comunicazione sul risarcimento (entro 30 giorni se il modulo blu è stato firmato da tutti e 2 i conducenti)
La procedura ordinaria
Questa procedura è la classica e si usa quando i danni vengono risarciti dall’assicurazione di chi ha causato l’incidente.
Quando si usa
La procedura ordinaria si usa quando ci sono più di 2 veicoli coinvolti nell'incidente stradale e in tutti gli altri casi non compresi dall'Indennizzo Diretto
Cosa devi fare se sei il danneggiato
Compila la richiesta di danni in caso di incidente auto con tra più veicoli e inviala alla compagnia di assicurazioni del conducente responsabile con lettera raccomandata AR che deve contenere:
- Copia del modulo blu e, se non ce l’hai, una descrizione dettagliata di come è avvenuto l’incidente, completa dell’elenco preciso dei danni subiti
- Indicazioni di quando e dove l’auto è a disposizione per l’accertamento del perito
- Indicazioni utili per valutare i danni subiti dalle persone
- Documentazione medica relative alle ferite subite e alle eventuali conseguenze
- Documentazione medica che accerta la guarigione avvenuta.
La documentazione medica, se non è subito disponibile, la puoi inviare anche con una seconda raccomandata.
Cosa fa la compagnia di assicurazioni
Dal giorno in cui la denuncia sinistro viene ricevuta, la Compagnia di assicurazione ha tempi precisi per fare:
- l’accertamento dei danni all’auto e alle cose (entro 30 o 60 giorni)
- l’accertamento dei danni alle persone (entro 90 giorni)
- la richiesta di integrazione alla documentazione inviata (entro 30 giorni)
- la comunicazione sulla decisione del risarcimento
-
Servizio Sinistri Zurich Connect
800.247.247
(lun-sab 8:30-19:30)
Privacy